運營優(yōu)衣庫的日本迅銷集團宣布,從7月開始優(yōu)衣庫在日本市場銷售的新商品有20%將提價。這部分新商品的價格漲幅將在10%左右。此番漲價是繼去年下半年該品牌對旗下秋冬產品提價5%后,又一次大幅上調產品價格。接二連三的漲價究竟是何原因?一再試探消費者的價格承受力,優(yōu)衣庫為何底氣十足?
接連漲價始于無奈
作為全球知名“快時尚”品牌,優(yōu)衣庫一向以親民的價格、舒適的穿著感為業(yè)界稱道,一件基本款POLO衫不過100元上下。消費者習慣在時尚百搭的款式和顏色中欣然選購商品,而無需惴惴地查看產品售價。正因如此,該品牌連續(xù)提價的舉動成為業(yè)內熱議的話題。
優(yōu)他國際品牌投資管理總裁楊大筠在接受《中國紡織報》記者采訪時表示,“快時尚”品牌有兩大競爭力,其一是產品推新速度,其二是為廣大消費者接受的價格。“優(yōu)衣庫這次漲價是市場環(huán)境和企業(yè)經營壓力雙重作用的結果,否則它不會如此大幅調價。”楊大筠說。
談及此次漲價的理由,迅銷集團首席財務官岡崎健對外表示:“企業(yè)一直在努力消化成本上漲的壓力,但現在不得不做出這一決定。”岡崎健所列舉的主要理由就是日元貶值。他指出,企業(yè)此前一直采用遠期匯率等措施來降低影響,但日元貶值進入常態(tài)化,已經無法加以彌補。
自2014年10月底日本央行擴大量化寬松計劃以來,日元貶值10%左右。對優(yōu)衣庫自身而言,日元貶值使得企業(yè)進口原材料價格上漲,特別是羊毛和羊絨等珍稀材料的采購價持續(xù)走高,導致了生產成本的增加。在去年8月31日截止的財政年度,公司所作出的匯率預測是1美元兌換102.5日元,而不是目前的120日元左右。岡崎健對此表示:“經濟環(huán)境如此,除了提價,我們別無選擇。”
除了日元貶值導致進口成本增加,中國等代工廠的勞動力生產成本攀升,也成為優(yōu)衣庫提價的一大理由。據了解,優(yōu)衣庫在售的商品有60%~70%都是在中國工廠里生產的。記者試圖聯系優(yōu)衣庫在華的一家加工生產企業(yè)負責人,但這位負責人不愿詳談。他只表示,人工成本是所有出口企業(yè)不得不面臨的問題。目前,我國紡織企業(yè)一線員工月薪在3500元左右,是東南亞一些企業(yè)的3倍之多。去年年底,全球知名物流企業(yè)UPS聯合財新傳媒發(fā)布的調研報告指出,中國出口制造企業(yè)在供應和需求方面都備受壓力。其中,40%的企業(yè)表示,勞動成本上漲是其面對的大挑戰(zhàn)。
品牌轉型的市場試探
日元貶值和勞動力成本的攀升使得優(yōu)衣庫的漲價頗為無奈。但也有業(yè)內人士指出,不得已為之的漲價實為品牌轉型的探索,其根據在于優(yōu)衣庫在抱怨成本上漲的同時,贏利卻并未受到明顯拖累。迅銷集團財報顯示,2014年9月~2015年2月,優(yōu)衣庫品牌日本國內銷售額為4545億日元,同比增長12.1%。在保暖內衣、輕型羽絨,以及衛(wèi)衣衛(wèi)褲等核心冬季產品熱銷帶動下,折扣促銷幅度下降,使毛利率按年提升了180個基點。同期,國際市場銷售大幅上漲48.9%至3455億日元,其中大中華地區(qū)和韓國的銷售及利潤增長均超出集團預估水平。
在全球消費市場企穩(wěn)復蘇的特殊時期,這樣的業(yè)績已足夠亮眼。正是因為有了不俗的銷售表現,優(yōu)衣庫也更有資本通過產品線的疊加,探索更多贏利可能。就在不久前,優(yōu)衣庫宣布將聯合前愛馬仕藝術總監(jiān)Christophe Lemaire的個人品牌Lemaire,從今年秋季開始推出男、女服裝合作系列。Christophe Lemaire工作室總監(jiān)Sarah-Linh Tran表示:“優(yōu)衣庫的品牌理念也是Lemaire對待時尚的看法和哲學,因此我們一直期待和優(yōu)衣庫合作。”
與前愛馬仕藝術總監(jiān)的“牽手”無疑將為產品的設計感增色,雖然不知道這位大有來頭的設計師對產品的價格如何定位,但至少優(yōu)衣庫欲擴充產品線的市場策略已有跡可循?;蛟S正如迅銷集團會長兼社長柳井所言,調整價格是為了創(chuàng)造更優(yōu)秀的品質。
品牌擁躉從一而終
無論是成本上漲導致的被迫行為,還是為品牌轉型鋪路的有意為之,對于一個發(fā)展得相當成熟的國際品牌來說,接二連三的漲價都需要有足夠的底氣。因為一旦價格超出消費者接受范圍,不僅無法通過新產品線吸引更多的目光,很有可能損失一部分忠實的品牌擁躉者。
對此,楊大筠分析稱:“優(yōu)衣庫在提價之前肯定是進行過調研工作的。消費者能否接受漲價?幅度在多少適宜?這都需要調研數據作支撐。以該品牌的發(fā)展現狀來看,穩(wěn)固的消費群體是其市場根基。而且從其產品定位來看,即便提價10%,終售價也不會到讓人難以接受的地步。”
在2014年的秋冬新品銷售工作上,優(yōu)衣庫首次在日本市場實施了全面漲價,主體價格上漲了5%左右,同時也提高了貼身內衣等商品的功能性與質量。從客流量及銷售額來看,顧客基本上沒有流失。業(yè)內人士指出,由于購買優(yōu)衣庫的消費者更看重的是品質,所以只要產品的終售價與其附加值成對等關系,消費者還是能夠消化產品提價的。此外,由于日本政府的經濟刺激措施,日企的員工工資有所上升,加上油價下跌,消費壓力的緩解也推動了購買力的上漲。
在中國市場上,優(yōu)衣庫也擁有一批穩(wěn)定的消費群體。在位于北京朝陽大悅城的優(yōu)衣庫店面里,一位女性消費者正在挑選基本款的打底褲,在她看來,優(yōu)衣庫屬于實用型的“快時尚”品牌。“服裝舒適簡單,不單純追隨潮流,而且相比其他品牌,更適合父母穿著。像搖粒絨外衣、襯衫、輕便的羽絨內膽等產品,優(yōu)衣庫還是比較有優(yōu)勢的。如果加價在合理范圍,即便價格等同于其它品牌,出于對質量的信任,我還是會選擇優(yōu)衣庫。”
有著這種想法的中國消費者不占少數,多年來,優(yōu)衣庫也一直憑借差異化的定位在中國市場穩(wěn)步發(fā)展。楊大筠認為,優(yōu)衣庫在中國市場上已經打下了良好的品牌基礎,所以即使在中國市場提價10%,也不太會影響終的產品銷售。
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