“雙11”
今年是第十三個(gè)“雙11”,走過一個(gè)輪回,“雙11”早已不是初的樣子。各電商平臺(tái)一改往年態(tài)度,在交易數(shù)據(jù)方面謹(jǐn)慎而低調(diào),只公布了總交易額,天貓累計(jì)成交5403億元,京東則以3491億元收官,其他平臺(tái)并未公布明確數(shù)字。同時(shí),平臺(tái)之間也從資源博弈走向了服務(wù)、效率、體驗(yàn)的競爭。
不僅平臺(tái)在謀變,作為購物節(jié)的主要盈利類目,“服裝”品類也有了新變化,或是借助新渠道,或是突出文化、設(shè)計(jì),服裝品牌正朝著更懂消費(fèi)者的方向邁進(jìn)。
熱點(diǎn)1:
國潮出圈,雙11激發(fā)消費(fèi)潛力
今年雙11購物節(jié),一大批商家實(shí)現(xiàn)跨越式增長。據(jù)官方報(bào)道,截至11月11日23點(diǎn),天貓有698個(gè)中小商家的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬級(jí)到千萬級(jí)的跨越;更有78個(gè)去年雙11成交額千萬級(jí)的品牌,今年成交額突破了1億元大關(guān)。其中不乏華為、鴻星爾克、百雀羚、回力、蕉內(nèi)等國貨品牌。
國潮成了今年的熱門爆款,服裝品類釋放利好信號(hào)。除了鴻星爾克、回力、蕉內(nèi),眾多國潮服飾品牌交出優(yōu)異成績單。11月1-11日,安踏集團(tuán)電商累計(jì)成交額超過46.5億元;截至11月11日21點(diǎn),國潮品牌INXX銷售額破億元;截至11日上午8:30,溢達(dá)自有品牌十如仕銷售總額已達(dá)去年同期的300%;截至11月11日11:17,太平鳥雙11線上銷售額破10.5億元;截至11月11日0:54,童裝品牌MQD電商全渠道銷售額突破1億元;截至11月11日21時(shí)49分,森馬電商雙11全渠道累計(jì)銷售額突破21億元;截至11月1日22:00,ITIB旗艦店銷售額突破5.5億元;截至11月11日1時(shí)43分,唐獅雙11線上全網(wǎng)銷售額破3.35億元……
國潮服飾整體銷量的迅速增長,體現(xiàn)出新一代消費(fèi)者更看重產(chǎn)品、服飾的文化和底蘊(yùn)。而很多國潮品牌根據(jù)中國消費(fèi)者的觀念變化,打造了更有個(gè)性、質(zhì)量更好的產(chǎn)品。例如,今年雙11十如仕推出了純棉免燙襯衫、POLO衫等46款產(chǎn)品,同時(shí)上線了巴塞羅那足球俱樂部官方授權(quán)的系列新品。溢達(dá)集團(tuán)十如仕中國運(yùn)營總監(jiān)蔡崴表示,十如仕希望融合了足球元素和正裝風(fēng)格的服飾,能讓球迷們保持時(shí)尚得體形象的同時(shí),也對(duì)足球的熱愛與榮耀融入職場、注入生活。
熱點(diǎn)2:
服裝銷售榜單多元化,排名風(fēng)起云涌
今年雙11購物節(jié)延續(xù)了去年的超長待機(jī),付定金、付尾款、持續(xù)熱賣、后沖刺,天天都有新熱度。
以銷售數(shù)字為依據(jù)的各大品類排行榜單也呈現(xiàn)多元化,例如天貓雙11波爆發(fā)期全程品牌榜、天貓雙11波爆發(fā)期首日品牌榜、天貓雙11波預(yù)售全程品牌榜、天貓雙11預(yù)售7日品牌榜、天貓雙11品牌預(yù)售首日品牌榜等排行層出不窮。
以億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)布的天貓雙11波爆發(fā)期全程品牌榜為例,男裝榜前十品牌分別是:優(yōu)衣庫、杰克瓊斯、波司登、太平鳥、GXG、森馬、雅戈?duì)?、BEASTER、海瀾之家、斯萊德;
女裝榜前十品牌分別是:ITIB、優(yōu)衣庫、伊芙麗、波司登、MO&CO.、ONLY、VERO MODA、太平鳥、Teenie Weenie、三彩;
童裝榜前十品牌分別是:巴拉巴拉、戴維貝拉、優(yōu)衣庫、Paw in Paw、MINI PEACE、MQD、安踏、MINI BALABALA、Teenie Weenie KIDS、Disney Baby;
運(yùn)動(dòng)/戶外榜前十品牌分別是:斐樂、李寧、耐克、安踏、阿迪達(dá)斯、迪桑特、彪馬、MLB、斯凱奇、安德瑪。
波爆發(fā)期的榜單雖不是雙11全貌,但可窺得部分端倪。優(yōu)衣庫,波司登,太平鳥,綾致旗下ONLY、VERO MODA、杰克瓊斯,巴拉巴拉等雙11服飾類目的???,或領(lǐng)先或落后,相互間競爭風(fēng)起云涌。
有意思的是,截至11月12日11點(diǎn)億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)布的榜單中,快時(shí)尚品牌ZARA、H&M始終未上榜,優(yōu)衣庫獨(dú)霸男女裝類目榜首的紀(jì)錄被改寫,巴拉巴拉始終穩(wěn)坐童裝類目各榜單頭把交椅。令人驚喜的是,ITIB在雙11預(yù)售階段強(qiáng)勢入圍,雖然在后續(xù)榜單中未有上榜,但在服裝品牌的競爭中,已經(jīng)擁有了姓名。
另外值得說的是,一直飽受詬病的預(yù)售、沖刺等五花八門的營銷方式,讓消費(fèi)者眼花繚亂,讓品牌內(nèi)卷到飛起,其實(shí)有著清晰的內(nèi)部邏輯可尋。
從品牌方的角度來看,一方面可根據(jù)加購及付定金數(shù)據(jù),與KOL協(xié)商供貨相關(guān)細(xì)節(jié),另一方面,可預(yù)測爆款單品、提前預(yù)知備貨情況、分配物流倉,優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理。
無論是被吐槽、追捧,都不可否認(rèn)的是,購物節(jié)衍生出的多種新消費(fèi)模式、場景,顯示出我國經(jīng)濟(jì)潛力足、韌性大、活力強(qiáng)的良好態(tài)勢。
熱點(diǎn)3:
直播引發(fā)深度謀變,KOL引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢
直播形式的嵌入進(jìn)一步推高了人們的購買熱情。不少資深消費(fèi)者表示,“聽李佳琦說,選薇婭的品,買雪梨的貨”是今年的佳購買姿勢。同時(shí),不少商家反饋,在與平臺(tái)及商家的博弈中,李佳琦、薇婭等頭部主播的營銷策略,將改寫現(xiàn)有的電商玩法。
從銷售數(shù)據(jù)可以看出,李佳琦、薇婭以斷層的巨大優(yōu)勢,將其他主播遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。記者觀察到,今年天貓雙11,除了日常超過400個(gè)SKU的商品覆蓋率,兩位頭部主播在擅長領(lǐng)域,進(jìn)行了新的嘗試。
“開設(shè)直播間小課堂,讓消費(fèi)者更懂產(chǎn)品、增強(qiáng)消費(fèi)者與產(chǎn)品及品牌的黏度?!崩罴宴粤肀脔鑿降陌怖绞?,將精準(zhǔn)營銷做到了極致。
他以“敲黑板、劃重點(diǎn)”式的輪番直播,科普護(hù)膚品的使用方法、適用人群、價(jià)格、品質(zhì),讓有購買需求卻搞不懂產(chǎn)品差異的消費(fèi)者,下定購買決心,而各種看似薄利多銷的購買組合,則是通過超前消費(fèi),養(yǎng)成消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和購買慣性,讓消費(fèi)者成為主播及品牌忠實(shí)的養(yǎng)成系用戶。
“薇婭”主導(dǎo)的云上薇婭×ITIB時(shí)裝周,真正落地了“即秀即買”,為小眾原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌找到了出路。在直播間強(qiáng)大的流量加持下,薇婭突出設(shè)計(jì)師品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢,講解品牌故事、設(shè)計(jì)靈感、穿搭技巧,抵消了消費(fèi)者對(duì)預(yù)售形式的擔(dān)憂,將很難與設(shè)計(jì)師品牌聯(lián)系起來的“低價(jià)+高銷量”畫上等號(hào),同時(shí)造星般的捧紅了“集合店”ITIB,使其摘得天貓雙11波爆發(fā)期女裝品類名桂冠。
ITIB的強(qiáng)勢崛起,令消費(fèi)者摸不著頭腦,以至于很多人對(duì)“ITIB究竟是什么大品牌?”產(chǎn)生了興趣。然而這些都不重要,重要的是,這場云上時(shí)尚周開啟了塑造品牌的新模式——利用高流量渠道與原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力,補(bǔ)齊相對(duì)薄弱的供應(yīng)鏈短板。這意味著只要渠道、供應(yīng)鏈等資源整合得好,服裝制造品牌與區(qū)域品牌,將有機(jī)會(huì)與成熟的終端品牌同臺(tái)競技。
此外,頭部主播反復(fù)強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi),不厭其煩地講解優(yōu)惠規(guī)則、公布商品價(jià)目表,為的就是避免大規(guī)模退換貨行為出現(xiàn),保住口碑,為未來的生意鋪路。
不能忽視的是,直播的低價(jià)魔咒始終存在,在公域流量與私域流量的抉擇中,服裝品牌的價(jià)格體系遭到破壞,因此不得不在各個(gè)環(huán)節(jié)推行精細(xì)化管理,這對(duì)經(jīng)銷商、代理商等線下渠道十分不友好。
作為直播電商中的第二大類目,服裝品類在大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下,不僅進(jìn)一步加速了涵蓋服裝設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新,也顛覆著傳統(tǒng)服裝品牌的塑造模式以及服裝制造體系的發(fā)展和運(yùn)營模式。
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