一項針對美國消費者調(diào)查顯示，消費者對于期間較長的購物季表示歡迎，有超過40％假日購物者，比平時更早開始進(jìn)行購物，服裝再一次成為消費者購物首選。

根據(jù)美國零售業(yè)聯(lián)盟(NRF)和ProsperInsights&Analytics發(fā)布的年度調(diào)查，截至11月初，有59％購物季采購者表示，他們已開始采購，比十年前增加21％。

盡管如此，仍有很多購物尚未完成。平均而言，購物季采購者表示，到目前為止，他們購物比例僅完成26％。

NRF總裁兼執(zhí)行長MatthewShay說：零售商已展示其承諾和能力，確保提供給客戶及同事是一個安全的購物環(huán)境。隨著消費者希望今年能盡早完成購物清單，零售商準(zhǔn)備推出更大的折扣、強(qiáng)大的庫存，及提供絕佳(不論是店內(nèi)或是在線)的消費體驗來滿足這波購物季需求。

零售商首要任務(wù)是，確保員工和顧客的健康和安全，目前投注在防護(hù)的投資正在獲得回報。絕大多數(shù)(70％)購物季買者表示，鑒于零售商為新冠疫情采取的防護(hù)措施，在這購物季，讓他們在實體店購物感受到安全的氛圍。

零售商為今年購物季，自10月開始，便著手準(zhǔn)備架上貨品，并提供各項節(jié)日促銷活動。因此有69％購物季買者表示，他們能夠在所有時間或大部分時間內(nèi)，找到需要的商品，84％消費者有信心表示，他們可準(zhǔn)時收到在線訂購的為假期準(zhǔn)備的商品。

Prosper策略執(zhí)行副總裁PhilRist表示：消費者們對今年購物季期間較長表示歡迎，許多零售商選擇在傳統(tǒng)的感恩節(jié)和黑色星期五開門大搶購之前，先鋪墊一些促銷特惠活動，吸引購物者搶購。從長遠(yuǎn)看，這些額外的特惠活動將為購物季采購者提供更多的選擇。

根據(jù)54%受訪者意見指出，與近幾年相似，服裝和服飾品是受歡迎的禮品項目，其次是禮品卡/禮品證(49％)、玩具(37％)、書籍和其他傳播工具(34％)、食物/糖果(28％)。

此份調(diào)查是針對8362位成人消費者，在2020年11月2-9日進(jìn)行，誤差值為正負(fù)1.1個百分點。