中國工作裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平低指的就是我們的工作裝設(shè)計(jì)水平低，這也是我國工作裝業(yè)多以替別人整理高檔名牌工作裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。中國是世界上大的工作裝消費(fèi)國，同時也是世界上大的工作裝生產(chǎn)國，但中國工作裝產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)展很不平衡。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，工作裝產(chǎn)業(yè)會迎來哪些新的進(jìn)展？

 

　　去中間化以及個性化定制

 

　　從大的品牌到小眾服飾，個性定制越來越普遍，很多以前的基礎(chǔ)工作裝、時裝甚至西服都開始個性定制。例如，溫州的西服產(chǎn)業(yè)全國領(lǐng)先，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)達(dá)到上千人，以前他們依靠專賣店銷售，而現(xiàn)在更多的是成站銷售分公司，銷售直接面對終端。從傳統(tǒng)的門店銷售到現(xiàn)在的終端銷售，正是工作裝業(yè)態(tài)改變的體現(xiàn)，未來借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)，則可以逐步實(shí)現(xiàn)線上銷售的全方位推廣。

 

　　產(chǎn)能的全球化轉(zhuǎn)移

 

　　中國的棉花和人口紅利不再，棉花價(jià)格倒掛嚴(yán)峻，而國家目前并沒有在這塊給予配額，這也解釋了為什么近幾年中國的工作裝企業(yè)大多舉步維艱。棉花價(jià)格高，勞動力成本高，導(dǎo)致一些依靠外單出口的企業(yè)跟國際上相比基本已經(jīng)沒有優(yōu)勢，紛紛選擇轉(zhuǎn)為內(nèi)銷或者將產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到人口紅利相對較高的東南亞國家。某種意義上講，工作裝企業(yè)的格局未來會分為兩類：一種是靠“量”取勝，這類是基礎(chǔ)工作裝，屬于量大，但快速消費(fèi)的類型；另一種就是個性化時裝的精準(zhǔn)生產(chǎn)，個性化制造、高附加值的。

 

　　行政性采購需求相對管控更加嚴(yán)格

 

　　中國的基礎(chǔ)工作裝需求特別大，特別是職業(yè)裝，但是職業(yè)裝的供貨渠道非常，價(jià)格越來越透明，全球化資源配置的趨勢越來越凸顯，中國政府的職業(yè)裝定制也正在向全球化轉(zhuǎn)移。

 

　　以用戶需求為導(dǎo)向，移動互聯(lián)下的新業(yè)態(tài)

 

　　無論是工作裝行業(yè)還是其他任何行業(yè)，無論何時何地，能更好的解決客戶需求，讓客戶中意，這是終的目標(biāo)。未來工作裝行業(yè)可能傾向于和移動互聯(lián)的結(jié)合，和科技的結(jié)合，和大數(shù)據(jù)的結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)電商漸漸改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，工作裝消費(fèi)也從線下搬到了線上，隨之而來的則是大量實(shí)體工作裝門店的關(guān)閉。

 

　　未來工作裝產(chǎn)業(yè)的新態(tài)勢在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上還會繼續(xù)升級?，F(xiàn)在工作裝行業(yè)流行一種技術(shù)，也是一種趨勢，叫做“3D試衣”。將來也許全部的工作裝店鋪里面都沒有成衣展列，只有3D試衣鏡，根據(jù)傳感器的數(shù)據(jù)3D模擬穿衣效果。而后漸漸通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的嫁接，未來人們可能只需要坐在家中通過VR，AR就能實(shí)現(xiàn)試衣購衣的需求，越來越“去中間化”，降低消費(fèi)中的時間成本。

 

　　通過和大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)嫁接，數(shù)據(jù)經(jīng)過采集之后，上傳到終端，只要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析就能真正實(shí)現(xiàn)個性定制，未來工作裝業(yè)行業(yè)中的同質(zhì)由此得到根本性解決。未來工作裝業(yè)會越來越分支細(xì)化，一家公司要么只做基礎(chǔ)工作裝，要么只做時裝，而不會同時做多種工作裝。任何工作裝在未來都是定制屬性的，這樣的消費(fèi)習(xí)慣形成之后，門店以及經(jīng)銷商、批發(fā)商之類的中間環(huán)節(jié)都會消逝，終只會呈現(xiàn)兩個環(huán)節(jié)，前端客戶的需求和后端工作裝企業(yè)的工廠，而中間由互聯(lián)網(wǎng)平臺來實(shí)現(xiàn)嫁接。全流程簡化，是未來工作裝行業(yè)的一種新趨勢。

 

需求原理推動產(chǎn)業(yè)變革

 

 

馬斯洛需求原理結(jié)構(gòu)圖

 

　　從馬斯洛需求原理來說，人的生活方式和需求的改變推動著每個產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。衣吃住行，生老病死，是人類社會基礎(chǔ)的八大產(chǎn)業(yè)，這八大產(chǎn)業(yè)也都是萬億級的市場。而衣是排名，從這個意義上講，工作裝產(chǎn)業(yè)可以說是一直沒變也一直在變。一直沒變的是人們對它的剛性需求，一直在變的是人們的著裝品味、工作裝生產(chǎn)模式、工作裝生產(chǎn)材料、工作裝的交易和銷售形態(tài)是在不斷延續(xù)更新的，在諸多行業(yè)中都是位置前列。這是一個古老也是時尚的行業(yè)，古老在人類社會文明誕生的初期，它是人類知羞恥的標(biāo)識，而時尚是因?yàn)槿缃裰T多時尚大師諸多潮流都和衣有著不解之緣，是承載人類美學(xué)基礎(chǔ)的一個主要載體。

 

　　談及工作裝產(chǎn)業(yè)的變革的時候，我們可以從馬斯洛需求原理上去看不同需求層次的人在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代和顛覆性創(chuàng)新時代，出現(xiàn)了哪些變化？

 

　　，基本的生存需求。對于工作裝而言，就是“衣要裹體”的需求。從生存需求上來說，在全球變暖的趨勢下，在極端氣候頻發(fā)的情況下，應(yīng)對非常氣候的特種工作裝也隨之而生，工作裝的改變和科技的進(jìn)步是緊密結(jié)合的。同時也說明，工作裝產(chǎn)業(yè)的生存和進(jìn)展方向也在不斷調(diào)整著，陪伴人們?nèi)ミm應(yīng)地球的變化，為人類做好基礎(chǔ)的愛護(hù)層。從生產(chǎn)角度去說，工作裝生產(chǎn)是需要消耗大量社會生產(chǎn)資料的，某種意義上講，工作裝產(chǎn)業(yè)對環(huán)境的破壞是很劇烈的，環(huán)境的變化使得人們對工作裝的環(huán)保性等各類工作都做出了很大努力，用更好更便利的方式去解決人類對衣的需求。

 

　　第二，安全感的需求。工作裝對于人們基礎(chǔ)的安全感是愛護(hù)隱私，但如今人們在愛護(hù)隱私的基礎(chǔ)上更期望凸顯個性，乃至性感，這是馬斯洛需求安全感需求的一種轉(zhuǎn)變。如果僅僅停留在安全感層面來看的話，我們可能更在意的是健康、養(yǎng)生等對安全感創(chuàng)新的訴求，這對服裝的材質(zhì)、工藝都會有不同要求。中國古代是絲綢之國，是制衣原材料全球具創(chuàng)新和影響力的國家，今天的中國在工作裝產(chǎn)業(yè)中依舊是全球大的工作裝生產(chǎn)制造整理基地。在安全感層面上，國家的衣吃住行的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷進(jìn)步。

 

　　第三，認(rèn)同和交往的需求。新時代出現(xiàn)了兩大特質(zhì)，一是怕撞衫下追求的個性化定制；二是強(qiáng)共性屬性下的對統(tǒng)一著裝的需求，例如工裝。所以在認(rèn)同和交往的需求點(diǎn)上，出現(xiàn)了比較強(qiáng)烈的兩極分化，一面是個性化定制需求的增加，而另一面基于同趣、同好甚至基于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力，對今天人們的著裝品味、著裝訴求，著裝價(jià)值觀同樣產(chǎn)生了深刻的影響。

 

　　第四，人要得到尊崇感的需求。工作裝很多時候扮演著身份的標(biāo)識。在人類早定義社會階層屬性的時期，工作裝就承擔(dān)著重要的作用。如今人們對于著裝不再有苛刻的區(qū)分約束，卻激發(fā)了萬千品牌扮演時尚引領(lǐng)者的角色，出現(xiàn)了奢侈品。當(dāng)社會不再對著裝有限制的時候，人們選擇用工作裝的價(jià)格來進(jìn)行身份的區(qū)分，他們通過選擇那些“名牌”服飾來凸顯自己的品味和身份的不同。所以從尊崇感的角度而言，衣，從古至今都是人類用來區(qū)分身份的重要載體。基于工作裝品牌下映射和呈現(xiàn)出來的社會階層其實(shí)是相對赤裸裸的，這也是今天不同品牌基于其不同客戶的細(xì)分來凸顯自身價(jià)值主張、定位產(chǎn)品價(jià)格、進(jìn)展企業(yè)產(chǎn)品趨勢的一個重要的基數(shù)點(diǎn)。

 

　　第五，強(qiáng)調(diào)個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。個人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)在工作裝層面上不是“衣”本身，而是“衣”身上疊加的意義和內(nèi)涵，明星穿過的工作裝可以做慈善義賣，映射出的是“衣+明星”的影響力。

 

　　“衣”是一個坯，它可以疊加各行各業(yè)，然后對應(yīng)和映襯每一個穿過這件服裝的人的價(jià)值主張?！耙?span lang="EN-US">+”會制造很多新的東西，我們看到“衣+互聯(lián)網(wǎng)”爆發(fā)了很多新的平臺，有名的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紅領(lǐng)集團(tuán)，直接上門為客戶量體裁衣，進(jìn)行柔性化定制，直接對接消費(fèi)者終端，為他們提供個性化服務(wù)?！耙?span lang="EN-US">+互聯(lián)網(wǎng)”加的是效率和數(shù)據(jù)，它已經(jīng)超脫了“衣”的本身，做的是“衣+數(shù)據(jù)”下給客戶解決方案提供的科學(xué)建議；“衣+供應(yīng)鏈金融”加的是工作裝供應(yīng)鏈中產(chǎn)業(yè)鏈鏈條的優(yōu)化和調(diào)整；基于全球資源錯配下的互聯(lián)網(wǎng)電商跨境平臺，初銷售的也是工作裝，南北半球的氣候差異天生存在數(shù)據(jù)資源差，利用互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)化庫存，通過資源的整合和重構(gòu)進(jìn)行銷售范圍的擴(kuò)張。

 

　　許許多多的“衣+”中充斥著各種各樣的潮流概念，但終都是在凸顯和完善著我們的人生價(jià)值，滿足當(dāng)中受尊崇感、參和感、滿足感、美好感的需求。由此可見，“衣”是一個特別清楚和全方位的闡釋馬斯洛需求原理的平臺。“衣”千變?nèi)f化，但是依舊和人的需求層次息息相關(guān)。

 

　　后，我想用9個詞來總結(jié)工作裝產(chǎn)業(yè)的變化：

 

　　1）產(chǎn)業(yè)鏈的去中間化。C2F的時代已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

 

　　2）個性化。個性化的服務(wù)模式是今天越來越明顯的社會潮流，傳統(tǒng)工作裝生產(chǎn)將面臨著一次從硬生產(chǎn)模式到柔性生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

 

　　3）批量定制化?；跀?shù)據(jù)化的資源為客戶提供柔性化定制的服務(wù)，這種趨勢也會變得越來越普遍。

 

　　4）社群部落化。有同趣同好的人以“衣”作為他們共同的標(biāo)識，這種訴求會愈加凸顯出來。

 

　　5）產(chǎn)能轉(zhuǎn)移化。特別是在中國，我們的產(chǎn)能正在經(jīng)歷由東到西，從南到北轉(zhuǎn)移，甚至向海外傾斜。

 

　　6）工作裝業(yè)態(tài)的科技化。工作裝產(chǎn)業(yè)和智能硬件的結(jié)合，和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，和新材料的結(jié)合，甚至跟新能源的結(jié)合都愈加緊密，科技含量越來越高。

 

　　7）時尚趨勢的多元和小眾化。工作裝潮流正在變得越來越多元和小眾化，流行趨勢的熱點(diǎn)更迭速度也越來越快。

 

　　8）生產(chǎn)線的零距離化。隨著3D和4D打印機(jī)的進(jìn)展，一般客戶離生產(chǎn)終端的距離越來越近。

 

　　9）創(chuàng)意化。人們對工作裝的想象力越來越凸顯。

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