廣東省工業(yè)和信息化廳等9部門關(guān)于印發(fā)

　　《廣東省實施消費品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動方案》的通知

　　粵工信消費函〔2023〕5號

　　省改善消費品供給專項行動部門間聯(lián)席會議各成員單位，各地級以上市工業(yè)和信息化局、發(fā)展和改革局(委)、教育局、科技局、人力資源和社會保障局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門、商務(wù)局、市場監(jiān)管局，各省級消費品行業(yè)組織：

　　現(xiàn)將《廣東省實施消費品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

　　廣東省工業(yè)和信息化廳

　　廣東省發(fā)展和改革委員會

　　廣東省教育廳

　　廣東省科學(xué)技術(shù)廳

　　廣東省人力資源和社會保障廳

　　廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

　　廣東省商務(wù)廳

　　廣東省市場監(jiān)督管理局

　　廣東省藥品監(jiān)督管理局

　　2023年3月10日

　　廣東省實施消費品工業(yè)“數(shù)字三品”

　　三年行動方案

　　消費品工業(yè)是我省重要民生產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是保障和滿足人民群眾日益多元化消費需求的重要支撐。為深入貫徹落實工業(yè)和信息化部等五部門《數(shù)字化助力消費品工業(yè)“三品”行動方案(2022-2025年)》(工信部聯(lián)消費〔2022〕79號)，加快推進我省消費品工業(yè)與新一代數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展，促進我省消費品工業(yè)發(fā)展邁上新臺階，特制定本方案。

　　一、總體要求

　　(一)指導(dǎo)思想

　　以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹落實習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示精神，以消費升級為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)賦能為抓手，圍繞消費品增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的發(fā)展目標(biāo)，通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用帶動消費品工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈協(xié)同發(fā)展，在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、經(jīng)營管理、倉儲物流、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)，創(chuàng)造更豐富的需求場景，引領(lǐng)消費品工業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，推動消費品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略邁上新臺階，更好滿足人民群眾消費多元化的需要。

　　(二)基本原則

　　政府引導(dǎo)，市場主導(dǎo)。發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，提升行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，積極打造有利于消費品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好環(huán)境；發(fā)揮企業(yè)市場主體地位，提升消費品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力；發(fā)揮行業(yè)組織橋梁紐帶作用，引導(dǎo)政協(xié)企合力發(fā)展，推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字賦能，應(yīng)用牽引。加快數(shù)字技術(shù)在消費品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、物流、營銷、流通等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，推動信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品在消費品領(lǐng)域的應(yīng)用，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)開發(fā)、收集、整合、應(yīng)用到提升產(chǎn)品價值的閉環(huán)，以數(shù)據(jù)賦能帶動消費品工業(yè)全鏈條融合發(fā)展，創(chuàng)造更加豐富的應(yīng)用場景。

　　以點帶面，示范推廣。結(jié)合消費品工業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展特點，明確消費品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，分行業(yè)、分地區(qū)培育一批“數(shù)字三品”典型，形成示范帶動效應(yīng)，逐步推動全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，優(yōu)化環(huán)境。加快制定和完善消費品相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實安全管理責(zé)任，加強對消費品企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，著力營造良好的市場環(huán)境，推動消費品行業(yè)健康發(fā)展。

　　(三)主要目標(biāo)

　　力爭到2025年，全社會消費品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識顯著提升，成功申報5個成效顯著、特色鮮明的國家“三品”戰(zhàn)略示范城市。數(shù)字化應(yīng)用水平明顯增強，“雙十雙九雙八”目標(biāo)(培育發(fā)展10家以上消費品數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，搭建10個以上消費品數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，規(guī)模以上企業(yè)數(shù)字化研發(fā)設(shè)計工具普及率不低于90%，生產(chǎn)經(jīng)營管理數(shù)字化普及率不低于90%，倉儲物流管理數(shù)字化普及率不低于80%，順利應(yīng)用電子商務(wù)比例不低于80%)順利完成，行業(yè)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平顯著提升。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識

　　加強對消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)，分行業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，著力提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識和數(shù)字化建設(shè)、數(shù)字化協(xié)同、數(shù)字化創(chuàng)新能力。強化“數(shù)字三品”政策宣貫，采取“應(yīng)用示范、典型推廣”的方式形成示范帶動效應(yīng)，全面激發(fā)消費品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性，形成企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、行業(yè)組織、政府部門合力推進的良好氛圍。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，不區(qū)分牽頭和參與單位，下同)

　　(二)提高行業(yè)和集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平

　　圍繞消費品工業(yè)重點產(chǎn)業(yè)集群，按照一個行業(yè)“一條數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈模型、一本數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引、一個公共服務(wù)平臺、一套行業(yè)特色數(shù)字化解決方案”的“四個一”標(biāo)準(zhǔn)配置推進重點行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。搭建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺，加快培育一批小型化、輕量化、快部署的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，在家電、家具、食品養(yǎng)生、紡織服裝、皮革皮具、五金建材、美妝日化、老幼用品、生物醫(yī)藥、電動自行車等行業(yè)建立一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)及智能工廠。引導(dǎo)消費品園區(qū)、專業(yè)鎮(zhèn)加強信息基礎(chǔ)設(shè)建設(shè)，推進5G網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋，圍繞企業(yè)電子商務(wù)、工業(yè)軟件、數(shù)據(jù)存儲及分析、邊緣計算等需求，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字云平臺，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的外部環(huán)境。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、藥監(jiān)局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(三)強化企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用

　　加快大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新，圍繞消費品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，針對行業(yè)特點開發(fā)場景化的算法及解決方案，打造一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)APP。面向中小微企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的開發(fā)工具及公共性服務(wù)。支持有條件的行業(yè)組織、大型龍頭企業(yè)通過開放平臺和數(shù)據(jù)資源與中小企業(yè)開展合作，帶動更多上下游中小企業(yè)搭建數(shù)字化應(yīng)用場景，提升數(shù)字化服務(wù)能力。鼓勵中小企業(yè)“上云上平臺”，將研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量控制、設(shè)備運維、品牌及營銷管理等業(yè)務(wù)向云平臺遷移，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，提高企業(yè)創(chuàng)新效率和經(jīng)營效益。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(四)提升數(shù)字化創(chuàng)新能力

　　充分運用新一代信息技術(shù)精準(zhǔn)定位消費需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計能力，提升產(chǎn)品創(chuàng)新水平。加快研發(fā)生產(chǎn)檢測驗證設(shè)備設(shè)施的數(shù)字化改造與智能化升級，匯聚研發(fā)、生產(chǎn)和運維環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資源，推動生產(chǎn)管控、設(shè)備運維、供應(yīng)鏈管理、品牌及營銷管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，通過“數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)”打通從產(chǎn)品端到銷售端的數(shù)據(jù)閉環(huán)，不斷推進產(chǎn)品設(shè)計革新、工藝優(yōu)化、品類創(chuàng)新，助力消費品工業(yè)“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(五)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型良好生態(tài)

　　支持行業(yè)組織、大型龍頭企業(yè)、科研機構(gòu)牽頭建立行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)，完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型配套標(biāo)準(zhǔn)體系并加快推廣。加大數(shù)據(jù)安全技術(shù)創(chuàng)新，完善數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系，不斷強化數(shù)據(jù)安全防護能力。加強消費品行業(yè)監(jiān)管，建立重要消費品安全標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)動態(tài)比對數(shù)據(jù)庫、消費品質(zhì)量安全數(shù)據(jù)庫、誠信企業(yè)數(shù)據(jù)庫。加快消費品行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)，推動產(chǎn)教融合與校企合作，培育一批符合消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的實用型、復(fù)合型人才。(省教育廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會保障廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　三、重點工作

　　(一)以數(shù)據(jù)驅(qū)動研發(fā)設(shè)計創(chuàng)新

　　1.運用數(shù)字化技術(shù)精準(zhǔn)定位消費者需求。充分運用新一代信息技術(shù)開展用戶需求分析，把握消費者新需求趨勢，針對產(chǎn)品的高頻問題發(fā)掘消費者痛點，通過數(shù)字化售后回訪收集用戶體驗反饋，改進產(chǎn)品不足，針對消費者多樣化、特色化、個性化需求開展創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，推動產(chǎn)品設(shè)計及功能創(chuàng)新，實現(xiàn)供需、產(chǎn)銷高效匹配，不斷推出滿足、引領(lǐng)消費者需求的新產(chǎn)品，培育產(chǎn)品及服務(wù)融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式、新場景。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　2.提升消費品數(shù)字化研發(fā)設(shè)計能力。加快CAD、CAE、CAPP等計算機輔助設(shè)計工具的應(yīng)用，運用三維建模、模擬仿真、虛擬測試等技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程。支持家電、家具、服裝制造、皮具箱包、珠寶首飾、電動自行車、消費電子等行業(yè)搭建云端協(xié)同研發(fā)設(shè)計環(huán)境，推廣應(yīng)用眾包設(shè)計、協(xié)同設(shè)計、云設(shè)計、用戶參與設(shè)計等新模式。支持消費品企業(yè)發(fā)展輕量化設(shè)計、低碳設(shè)計、并行設(shè)計、敏捷設(shè)計、交互設(shè)計等技術(shù)，通過數(shù)字孿生技術(shù)實現(xiàn)需求精準(zhǔn)對接，快速形成產(chǎn)品方案，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。支持企業(yè)開發(fā)應(yīng)用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的設(shè)計工具和工業(yè)軟件，推動建立創(chuàng)意設(shè)計工藝、圖案、素材數(shù)據(jù)庫及工藝知識庫。鼓勵行業(yè)組織牽頭建設(shè)產(chǎn)品元器件、零部件數(shù)字化信息模型平臺建設(shè)，共享3D數(shù)字模型、技術(shù)規(guī)模、質(zhì)量安全等信息。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　3.提升產(chǎn)品創(chuàng)新及供給水平。支持大型企業(yè)、行業(yè)組織、科研機構(gòu)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新平臺，加強數(shù)據(jù)整合分析、模型庫共享及供應(yīng)商協(xié)同，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、知識、創(chuàng)新資源共享，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品定位、新品研發(fā)等方面實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。圍繞健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、育幼、家居、出行、休閑娛樂、應(yīng)急安全等需求，加快開發(fā)滿足消費者需要的健康食品、老幼病殘用品、智能家具家電、可穿戴設(shè)備、新型紡織服裝、高端醫(yī)療器械、化妝品、電動自行車等創(chuàng)新產(chǎn)品。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　專欄1重點消費品品類創(chuàng)新發(fā)展指引

　　健康食品。通過利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)對食品原料物性、營養(yǎng)特性、人群營養(yǎng)特征等信息數(shù)據(jù)化和整合分析，加快數(shù)字化食品的產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)應(yīng)用，利用嶺南特色食用農(nóng)產(chǎn)品及藥食同源食材發(fā)展特色健康食品。

　　智能家電。以“產(chǎn)品互聯(lián)、智能服務(wù)、安全可控”為導(dǎo)向，推動智能家電向一體化智能家居解決方案方向發(fā)展，大力發(fā)展全屋智能化家電以及與智能家居相融合的產(chǎn)品，制定和完善智能家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。加快老人輔助電器、戶外家電的開發(fā)以及防病毒類、抗電子干擾、有冗余設(shè)計的的廚房電器、清潔電器、空氣凈化電器的研發(fā)。

　　家具。重視開發(fā)符合消費升級和潮流趨勢的家具家電一體化、智能民用家具、智能辦公家具、智能酒店家具、智能醫(yī)療家具和多功能家具，加快發(fā)展兒童家具、康養(yǎng)家具、戶外家具和露營家具，穩(wěn)步推進全屋家具定制、整體家裝家居定制。

　　紡織服裝。通過在線設(shè)計中心發(fā)展個性化設(shè)計、用戶參與設(shè)計、交互設(shè)計。發(fā)揮設(shè)計資源庫和效果渲染能力，實現(xiàn)設(shè)計效果的虛擬現(xiàn)實高比例還原。運數(shù)字化噴墨印花、色彩通訊、數(shù)字化測色配色和傳統(tǒng)打樣形式。通過模擬特種工況及人體舒適性能開展性能測試。圍繞養(yǎng)生、運動休閑等消費升級需求，重點發(fā)展健康舒適、保暖、綠色安全、易護理等功能性紡織品，積極開發(fā)織造多纖維組合、多組織變化、多規(guī)格系列、多功能服裝面料，突破智能纖維關(guān)鍵技術(shù)、印染綠色化學(xué)品技術(shù)、高效短流程印染技術(shù)等高功能紡織消費產(chǎn)品。開發(fā)醫(yī)療防護、應(yīng)急與安全、搶險救災(zāi)、環(huán)境保護、海洋產(chǎn)業(yè)與漁業(yè)、體育防護、戶外休閑等功能性服裝，以及時尚設(shè)計、國潮特色等個性化定制服裝服飾。

　　老幼病殘用品。運用數(shù)字仿真、個性化定制等技術(shù)，建立消費者數(shù)字檔案，提升老幼病殘日用品及輔助產(chǎn)品的普適性，加快開發(fā)符合老幼病殘?zhí)厥馊巳盒枰膫€性化產(chǎn)品，滿足各類個性化需要。

　　醫(yī)療器械。拓展基于數(shù)據(jù)的服務(wù)創(chuàng)新理念、應(yīng)用模式、解決方案、算法模型等，利用數(shù)字化技術(shù)搭建醫(yī)學(xué)工程平臺，完善“技術(shù)創(chuàng)新-產(chǎn)品創(chuàng)新-臨床反饋-產(chǎn)品改進-應(yīng)用推廣”的創(chuàng)新鏈條，加強基礎(chǔ)材料及關(guān)鍵零部件創(chuàng)新，重點發(fā)展心血管支架、人工關(guān)節(jié)、骨科及牙科材料等生物用材料及植(介)入器材，透析設(shè)備、呼吸機、制氧機等體外診療設(shè)備，以及運動輔助、疾病康復(fù)等康復(fù)輔助設(shè)備。推進醫(yī)療器械及康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)高端化、智能化發(fā)展，提升體驗感及舒適性，提升產(chǎn)品附加值。

　　智能可穿戴設(shè)備。加快柔性電子技術(shù)、體液感知技術(shù)、數(shù)據(jù)分析及健康干預(yù)調(diào)控等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用，建立軟硬結(jié)合的健康服務(wù)體系及增值服務(wù)體系，強化云端集成和數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)用戶端、云端、醫(yī)療機構(gòu)端的無縫銜接。

　　化妝品。通過數(shù)字化工具，將原料、生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)等與人群、區(qū)域、趨勢、不良反應(yīng)集成分析。深耕消費者的需求、細(xì)分功效，開發(fā)針對不同消費者的創(chuàng)新功效產(chǎn)品，實現(xiàn)個性化定制、柔性生產(chǎn)。推進化妝品產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展打造具有國際競爭力的民族品牌。

　　玩具。通過建設(shè)、拓展在線設(shè)計交流中心，支持企業(yè)、用戶參與交流設(shè)計、應(yīng)用、解決方案等，發(fā)揮設(shè)計資源庫作用，為企業(yè)玩具創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持?；跀?shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新理念，利用數(shù)字化技術(shù)搭建玩具兒童教育研發(fā)工程平臺。

　　電動自行車。對電動自行車等交通用品從生產(chǎn)、銷售、使用、充電、停放、維保到回收的產(chǎn)品全生命周期信息數(shù)據(jù)化，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)能力，建立行業(yè)數(shù)字化綜合解決方案。制定電動自行車及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，搭建行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源平臺及公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，為監(jiān)管部門提供更專業(yè)數(shù)字監(jiān)管證據(jù)，推進行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　(二)推進制造環(huán)節(jié)數(shù)字化改造

　　4.建設(shè)智能工廠、智能車間。引導(dǎo)企業(yè)建立基于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)的智能優(yōu)化決策模型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營、管理和決策的智能優(yōu)化。支持企業(yè)對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進行智能化改造升級，提升核心裝備和關(guān)鍵工序的數(shù)字化水平；建立基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識的產(chǎn)品生命周期管理(PLM)為核心的研發(fā)平臺、供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng)(SCM)的管理平臺、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)為核心的智能制造平臺。加快智能分揀設(shè)備、智能輸送設(shè)備、智能貨架、智能倉庫建設(shè)及應(yīng)用，打造高靈活度、柔性化、智能化的智慧倉儲體系。引導(dǎo)食品、醫(yī)藥、電動自行車、化妝品等行業(yè)建立基于產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源的企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、標(biāo)注、管理、庫存及供應(yīng)鏈的智能化改造。通過制造環(huán)節(jié)全流程智能化控制，全面提升物料調(diào)配、生產(chǎn)控制、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、供應(yīng)鏈管理等方面的智能化水平。(省工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　專欄2重點消費品制造環(huán)節(jié)數(shù)字化發(fā)展指引

　　食品。建立數(shù)字化供應(yīng)商管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應(yīng)商準(zhǔn)入審批、資質(zhì)建檔、供應(yīng)商評估、配額、來料檢驗放行、采購計劃線上管理。建立設(shè)備狀態(tài)及生產(chǎn)過程實現(xiàn)全面實時監(jiān)控，對生產(chǎn)設(shè)備、零配件流程化數(shù)字化監(jiān)控，數(shù)字化維護保養(yǎng)，提高監(jiān)測準(zhǔn)確性和效率。推廣生產(chǎn)配方和工藝實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與智能操控，降低物料消耗和不良品率。建立全流程追溯體系，通過條碼讀寫器及RFID等設(shè)備采集和識別原料、生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制、產(chǎn)品出入庫、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，滿足嚴(yán)格的食品安全和質(zhì)量的要求。

　　服裝。加快服裝制造“云工廠”建設(shè)，以“小單快反”模式響應(yīng)服裝訂單碎片化需求，綜合利用生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)，打通工廠間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息流和業(yè)務(wù)流，將定布料、裁床、車縫、質(zhì)量檢測、入庫和發(fā)貨等環(huán)節(jié)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都會同步至企業(yè)系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)從訂單到工廠的高效率銜接。運用自動存儲、自動出貨、貨物識別、數(shù)據(jù)管理技術(shù)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中存儲、物流轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)的數(shù)字化、無人化等功能。

　　紡織。采用先進數(shù)字化智能控制設(shè)備、技術(shù)、工藝，實現(xiàn)生產(chǎn)模型化分析決策、過程量化管理、消耗和質(zhì)量動態(tài)跟蹤，從原材料到產(chǎn)成品的一體化協(xié)同。加快與紡織、印染和非織造等生產(chǎn)特點相適應(yīng)的智能化生產(chǎn)線應(yīng)用，提高市場需求、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)計劃、原料采購、配方優(yōu)化、生產(chǎn)控制、質(zhì)量檢測和在線控制等環(huán)節(jié)的數(shù)字化智能化水平。建立紡織制造的數(shù)字化供應(yīng)鏈共享平臺，降低供應(yīng)成本，提高供應(yīng)效率。

　　家電。依托自動化技術(shù)、智能制造技術(shù)，構(gòu)建起智能工廠的整體解決方案和家電產(chǎn)品全流程的智能制造系統(tǒng)，運用工控系統(tǒng)等先進技術(shù)構(gòu)建數(shù)字工廠信息技術(shù)系統(tǒng)，實現(xiàn)對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的數(shù)字驅(qū)動，實現(xiàn)由傳統(tǒng)批量化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向定制化個性化智能生產(chǎn)。

　　消費電子。以小批量、定制化、高精度、柔性化為導(dǎo)向，通過MES系統(tǒng)與設(shè)備進行數(shù)據(jù)對接，推進產(chǎn)品拾料、自動裝配、檢測、貼碼及下料等生產(chǎn)線進行智能化改造，實現(xiàn)生產(chǎn)過程智能化、可追溯。

　　醫(yī)療器械。推動供應(yīng)鏈系統(tǒng)搭建，實現(xiàn)原料、生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)閉環(huán)和共享。突破跨區(qū)域生產(chǎn)、注冊人持有制委托生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈整合。鼓勵第三方物流、倉儲服務(wù)商搭建規(guī)范、有效、可追溯的醫(yī)療器械數(shù)字化管理系統(tǒng)。

　　家具。以大規(guī)模柔性生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化成品生產(chǎn)與個性化定制相結(jié)合，實現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升物料調(diào)配、生產(chǎn)控制、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、供應(yīng)鏈等數(shù)字化水平，實現(xiàn)生產(chǎn)模型化分析決策、過程量化管理、成本和質(zhì)量動態(tài)跟蹤，從原材料到產(chǎn)成品一體化的協(xié)同優(yōu)化。

　　化妝品。加快化妝品行業(yè)數(shù)字化工廠建設(shè)，推動從訂單、采購、生產(chǎn)制造、品質(zhì)檢驗等系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和生產(chǎn)制造全過程數(shù)字化，強化成分信息管理、限用物質(zhì)控制、禁用原料預(yù)警、配方備案等技能化控制水平。通過虛擬生產(chǎn)線模擬技術(shù)，根據(jù)訂單情況快速進行產(chǎn)品設(shè)計、調(diào)動物料供應(yīng)、安排產(chǎn)線生產(chǎn)，實現(xiàn)對產(chǎn)品的精準(zhǔn)定制和柔性生產(chǎn)。

　　電動自行車。搭建電動自行車等交通出行品類產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源監(jiān)管系統(tǒng)，建立產(chǎn)品檔案，搭建符合產(chǎn)品一致性原則、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、可溯源的產(chǎn)品數(shù)據(jù)體系，實現(xiàn)從生產(chǎn)、銷售、上牌、維修到回收產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)閉環(huán)，通過數(shù)據(jù)共享共同推動產(chǎn)品使用安全升級，利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化經(jīng)營決策及推動供應(yīng)鏈。

　　(三)提升數(shù)字化營銷水平

　　5.運用數(shù)字技術(shù)提升品牌價值。引導(dǎo)企業(yè)明確品牌管理目標(biāo)，開展品牌精準(zhǔn)定位，利用數(shù)字化方式開展品牌建設(shè)，通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘，構(gòu)建品牌管理、產(chǎn)品管理、銷售管理和客戶管理四位一體的品牌管理體系。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、“文化+”等模式，將數(shù)字創(chuàng)意與品牌價值融合，發(fā)展基于精品IP(知識產(chǎn)權(quán))形象授權(quán)的品牌塑造，在滿足消費者多樣化需求的同時提升品牌價值。支持行業(yè)組織開展品牌培育、評價、發(fā)布、交流傳播、標(biāo)準(zhǔn)制定等品牌規(guī)范化建設(shè)，支持培育一批品牌培育和運營專業(yè)機構(gòu)、品牌設(shè)計創(chuàng)意中心。(省工業(yè)和信息化廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　6.運用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新銷售方式。支持消費品企業(yè)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展精準(zhǔn)營銷，與電商平臺合作建立用戶需求模型和數(shù)據(jù)檔案，實現(xiàn)營銷觸點多樣化、營銷策略體系化和營銷手段精準(zhǔn)化，共同推動“三品”戰(zhàn)略上網(wǎng)實施。鼓勵企業(yè)打通線上線下消費場景，運用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)，打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景，開展全域營銷。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　專欄3重點消費品企業(yè)數(shù)字化營銷發(fā)展指引

　　食品。發(fā)揮食品高頻必需品消費的特點，引導(dǎo)企業(yè)建立“一物一碼”數(shù)字化營銷系統(tǒng)搜集消費者數(shù)據(jù)，搭建渠道商智能協(xié)同系統(tǒng)，掌握渠道訂單和渠道庫存，建立數(shù)據(jù)決策的渠道管理體系。通過數(shù)據(jù)管理、事件營銷精準(zhǔn)推行促銷策略，提升產(chǎn)品復(fù)購率。

　　服裝。加強與服裝賣場、經(jīng)銷商、電商平臺等深度合作，加快對客戶標(biāo)簽精細(xì)化分類，精準(zhǔn)掌握用戶畫像，針對性開展個性化產(chǎn)品精準(zhǔn)推送。加強產(chǎn)品企劃與渠道銷售協(xié)同，依托柔性化生產(chǎn)能力及供應(yīng)鏈，及時響應(yīng)消費者購買需求，減少庫存壓力。發(fā)展線上引流、虛擬體驗、交易+線下服務(wù)或DIY自助服務(wù)新模式，探索通過VR試穿等新型體驗方式，增強消費的場景體驗和感受。

　　家居一體化。建立“線上引流+線下展示及體驗”的數(shù)字化營銷模式，進一步強化消費者對場景家居的體驗服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、全渠道庫存管理、智能補貨等數(shù)字化應(yīng)用，推進倉儲一體化、攬配裝一體化、送裝一體化轉(zhuǎn)型。

　　家具。支持“新零售”、“共享家具”、“分期付款”、“家具租賃”、“以舊換新”等新概念，打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景，發(fā)展全域營銷。重視電子商務(wù)和跨境電商，發(fā)展線上引流、虛擬體驗、交易+線下服務(wù)或DIY自助服務(wù)等新模式。

　　化妝品。通過直播、短視頻、社交媒體等新興電商渠道“社交+”“潮流+”營銷模式開展品牌營銷，加強對消費者購物意愿數(shù)據(jù)采集和分析，圍繞不同用戶的不同場景需求打造差異化的營銷方案。

　　皮具箱包。通過多平臺、多渠道數(shù)字化營銷投放，擴大客戶存量規(guī)模，加強客戶需求層次分類，拓寬產(chǎn)品線。開展精準(zhǔn)數(shù)字化營銷服務(wù)，建立線上線下數(shù)據(jù)互通的營銷機制，針對高端客戶人群開展高端化、定制化、私人化的定制服務(wù)。

　　珠寶首飾。打通從門店到線上的數(shù)據(jù)渠道，加強對用戶社會屬性、觸媒習(xí)慣、興趣愛好、消費動向等數(shù)據(jù)分析，加強對目標(biāo)人群的精準(zhǔn)投放。通過3D圖像、線下場景匹配、產(chǎn)品VR虛擬試戴等方式提升消費者體驗，通過消費者需求制定快速修改設(shè)計方案，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化及個性化營銷。

　　電動自行車。通過“一品一碼”的數(shù)字化標(biāo)簽，建立產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)檔案，加強消費者對產(chǎn)品的了解與品牌信任度，利用大數(shù)據(jù)預(yù)測等技術(shù)，快速優(yōu)化企業(yè)營銷策略、庫存管理及供應(yīng)鏈的升級轉(zhuǎn)型，建立“線上引流、宣教”加“線下展示、銷售、服務(wù)”的創(chuàng)新營銷模式，為消費者提供更好的消費體驗，更精準(zhǔn)地滿足消費者在不同場景下，對交通工具全生命周期的消費需求。

　　(四)提升數(shù)字化管理水平

　　7.提升企業(yè)智慧供應(yīng)鏈應(yīng)用水平。鼓勵消費品企業(yè)加強企劃、生產(chǎn)和物流等節(jié)點的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快人機智能交互、工業(yè)機器人、智慧物流等技術(shù)裝備應(yīng)用，推動實現(xiàn)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成和信息共享，提升供應(yīng)鏈一體化管控水平。鼓勵大型龍頭企業(yè)、“鏈主”型企業(yè)發(fā)揮技術(shù)和資源優(yōu)勢，打通設(shè)計、制造、管理、營銷、物流、售后等環(huán)節(jié)，推動運營管控流程數(shù)字化。支持龍頭企業(yè)建立企業(yè)智能化產(chǎn)銷物流大數(shù)據(jù)平臺，為供應(yīng)鏈企業(yè)提供協(xié)同采購、協(xié)同制造、協(xié)同配送等服務(wù)。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　8.加快企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化體系建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策”的管理機制，推廣應(yīng)用質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)，整合主體管理、產(chǎn)品流向、監(jiān)管監(jiān)測、共享數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，建立追溯管理與風(fēng)險預(yù)警機制，實現(xiàn)精細(xì)化質(zhì)量管控，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品、醫(yī)藥、美妝日化等企業(yè)以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為核心，充分運用無線射頻技術(shù)(RFID)、二維碼技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識，開展從產(chǎn)品原材料采購、制造、加工檢測、存儲包裝、物流運輸、終端門店到客戶的全流程信息記錄，高效做好質(zhì)量追溯，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)有據(jù)可查。(省工業(yè)和信息化廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(五)強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)支撐

　　9.創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。以消費品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng)，加快推進大數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新，面向數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)可視化等需求，加快培育一批專業(yè)化、場景化的大數(shù)據(jù)解決方案，開發(fā)個性化推薦算法，實現(xiàn)消費品定制化生產(chǎn)、渠道精細(xì)化運營，促進供需精準(zhǔn)對接。探索建立消費品工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建多層次工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，豐富平臺數(shù)據(jù)庫、算法庫和知識庫，培育發(fā)展一批面向細(xì)分場景的工業(yè)APP。加快數(shù)據(jù)安全技術(shù)創(chuàng)新，支持龍頭企業(yè)、科研機構(gòu)共建數(shù)據(jù)安全實驗室，積極開展數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防泄漏等核心技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化，不斷豐富數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　10.培育一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商。開展消費品數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀供應(yīng)商培育建設(shè)，遴選一批在行業(yè)具有創(chuàng)新性、專業(yè)性和自主核心知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應(yīng)商，培育推廣一批滿足中小企業(yè)需求的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。支持有條件的大型龍頭企業(yè)和行業(yè)組織牽頭建立行業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺，通過開放平臺和數(shù)據(jù)資源與中小企業(yè)開展合作，以數(shù)字化協(xié)同推進技術(shù)、信息、供應(yīng)鏈協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群大中小微企業(yè)融通發(fā)展。(省工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　(六)營造數(shù)字化發(fā)展的良好環(huán)境

　　11.提升行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識。加強消費品數(shù)字化轉(zhuǎn)型引導(dǎo)，支持消費品各行業(yè)組織結(jié)合本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等環(huán)節(jié)特點，制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引。支持地方申報國家“三品”戰(zhàn)略示范城市，匯編《消費品工業(yè)“數(shù)字三品”典型案例選集》。做好“三品”專項行動的政策宣傳和優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的宣傳，注重發(fā)掘提煉、總結(jié)宣傳見成效、可復(fù)制、可推廣的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式。宣傳推廣我省實施“數(shù)字三品”戰(zhàn)略的優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品和品牌，著力打造粵港澳大灣區(qū)“數(shù)字三品”IP。(省工業(yè)和信息化廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　12.加快制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)。支持有條件的行業(yè)組織聯(lián)合科研機構(gòu)、第三方機構(gòu)等牽頭制定本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)，圍繞制度標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化、迭代標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系。加快開展標(biāo)準(zhǔn)試點應(yīng)用、規(guī)模推廣，積極促進相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落地。鼓勵有條件的第三方機構(gòu)運用成熟度模型對企業(yè)數(shù)字化發(fā)展程度進行綜合評價，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供標(biāo)尺和指南。(省工業(yè)和信息化廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　13.加快消費品數(shù)字化人才隊伍建設(shè)。建立與消費品工業(yè)發(fā)展相配套的人才培訓(xùn)基地和公共實訓(xùn)基地，支持符合條件的機構(gòu)和組織為中小微企業(yè)聯(lián)合開展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才培訓(xùn)。鼓勵普通高校、職業(yè)院校(含技工學(xué)校)推進數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化管理、數(shù)字化營銷等復(fù)合型人才培養(yǎng)，探索通過與企業(yè)建立“校企合作班”等形式合作辦學(xué)，開展設(shè)計創(chuàng)新、品牌首席官，品牌經(jīng)理，食品和中藥材感官鑒評、食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系評價員，內(nèi)審員等人才培訓(xùn)與考核，培育一批具有專業(yè)技能的企業(yè)實用人才。支持行業(yè)組織建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新人才協(xié)作平臺”，集聚國內(nèi)外頂尖人才，協(xié)同開展聯(lián)合攻關(guān)，加快推進產(chǎn)業(yè)孵化。(省科技廳、教育廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會保障廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　14.強化消費品行業(yè)監(jiān)管。針對食品、醫(yī)療器械、中藥材、紡織、家具、家電、鞋類、玩具、嬰幼兒用品、電動自行車等10大類重點消費品，開展粵港澳大灣區(qū)三地技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及市場準(zhǔn)入制度的差異分析及比對，建立重點消費品安全標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)動態(tài)比對數(shù)據(jù)庫。持續(xù)推進食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系(IMS)建設(shè)，建立完善誠信企業(yè)數(shù)據(jù)庫，共建共享信用信息，完善信用監(jiān)管。探索建立廣東省消費品質(zhì)量追溯公共服務(wù)平臺，建立消費品質(zhì)量安全數(shù)據(jù)庫，提振消費者信心。引導(dǎo)企業(yè)采用產(chǎn)品售后服務(wù)數(shù)字化信息系統(tǒng)，通過對產(chǎn)品使用信息的持續(xù)監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)防性維護，減少產(chǎn)品的故障率，減少安全事故的發(fā)生。引導(dǎo)電商平臺加大對違法違規(guī)、假冒偽劣商品信息的監(jiān)測和管理力度，防止電商企業(yè)過度促銷行為。開展行業(yè)誠信自律安全監(jiān)測。(省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、市場監(jiān)管局、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　15.發(fā)揮行業(yè)組織橋梁紐帶作用。支持行業(yè)組織搭建政府部門、重點企業(yè)、科研院所等相關(guān)單位的溝通橋梁，形成共同推進消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合力。加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫，為政府提供咨詢及決策參考和政策落地服務(wù)。支持行業(yè)組織牽頭制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價指標(biāo)體系，建立符合標(biāo)準(zhǔn)、安全可靠的消費指引，為消費者提供數(shù)字化宣教渠道，促進行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、各省級消費品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

　　四、實施步驟

　　(一)動員部署階段(2023年2-6月)

　　制定出臺《廣東省實施消費品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動方案》，各地、各行業(yè)結(jié)合實際出臺本地區(qū)和本行業(yè)具體工作方案，加強政策宣貫，營造推動傳統(tǒng)消費品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好氛圍。

　　(二)推進落實階段(2023年4月-2025年9月)

　　構(gòu)建部門合作、省市聯(lián)動、政企互動、協(xié)會協(xié)調(diào)、行業(yè)協(xié)作的工作機制，制定印發(fā)消費品工業(yè)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，形成1+N“數(shù)字三品”行動政策包，推動消費品工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，及時組織開展“數(shù)字三品”專項行動的各項政策宣傳和優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的宣傳。

　　(三)總結(jié)驗收階段(2025年9-12月)

　　對標(biāo)對表全面梳理總結(jié)“數(shù)字三品”政策目標(biāo)任務(wù)落實情況，客觀評價消費品工業(yè)數(shù)字化升級實施成效，提煉宣傳各項工作典型經(jīng)驗，深入剖析問題及原因，結(jié)合國家新政策動向，進一步理清消費品工業(yè)發(fā)展方向與思路，推動消費品工業(yè)發(fā)展邁上新臺階。

AAAFGNHIYIYO