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杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)禁止直播帶貨,為何引發(fā)爭(zhēng)議冰火兩重天

城南二哥 防水牛津布料 2023-07-05 14:49:23 234 0

  杭州四季青不僅僅在杭州出名,在國(guó)內(nèi)也相當(dāng)有名,是國(guó)內(nèi)比較大的服裝批發(fā)集散地。這里有類似于常青市場(chǎng)的市場(chǎng)20多個(gè),檔口就有20000多個(gè)。

  今年3月,杭州四季青里邊的常青市場(chǎng)發(fā)布的一則通告引發(fā)關(guān)注。公告指出,禁止商家和外來(lái)人員在商場(chǎng)里邊直播,初次發(fā)現(xiàn),書面警告;再次發(fā)現(xiàn),沒收設(shè)備,罰款2萬(wàn);第三次發(fā)現(xiàn),沒收設(shè)備,罰款4萬(wàn)。

  時(shí)間過去了一個(gè)月,這場(chǎng)禁播風(fēng)暴在網(wǎng)絡(luò)上引起爭(zhēng)議熱潮。

  批發(fā)與直播先天基因不和

  事實(shí)上,不僅僅是直播,四季青擁抱互聯(lián)網(wǎng),培育新機(jī)、開辟新局的探索從來(lái)沒有停止過。只是目前看來(lái),仍以線下批發(fā)的商業(yè)模式為主。

  直播對(duì)四季青這個(gè)傳統(tǒng)的服裝批發(fā)市場(chǎng)的確帶來(lái)了很大的沖擊,這種沖擊本質(zhì)上是線上經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)的一次革新。傳統(tǒng)服裝批發(fā),有一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商、甚至三級(jí)四級(jí)批發(fā)商,再到零售端和顧客,而通過線上,一個(gè)直播,一級(jí)批發(fā)商甚至廠家可以直接面對(duì)顧客,那么中間這么多的批發(fā)環(huán)節(jié)意味著就不再需要。

  四季青批發(fā)市場(chǎng)的實(shí)體批發(fā)商業(yè)模式已經(jīng)持續(xù)30多年,非常成熟,市場(chǎng)方面對(duì)于直播的“區(qū)別對(duì)待”,實(shí)際也是線上經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)沖擊下的“自救”和不同經(jīng)營(yíng)模式下的選擇。

  直播帶貨中所出現(xiàn)的盜版、仿冒、劣質(zhì)等,在流量的加持下,有可能對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成銷量與名譽(yù)的“雙重打擊”,出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,這也是四季青“驅(qū)逐直播”的原因。

  直播熱之下,如何防止直播銷售中假冒偽劣商品的泛濫,也是有關(guān)部門需要重視的問題。

  對(duì)抗浮躁銷售的一種自保

  作為服裝的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),四季青的商家直接對(duì)接工廠,手握市場(chǎng)低價(jià)。

  直播直接對(duì)接零售客戶,并且多以低價(jià)爭(zhēng)取流量,這樣一來(lái),傷害了到市場(chǎng)拿貨的批發(fā)商利益。廣州有過先例,同樣的衣服款式,主播直接以低價(jià)零售到C端,那么B端就沒有生意做了,出于保護(hù)客戶的原因,不提倡直播賣貨。

  更糟糕的是,如果長(zhǎng)期依賴直播銷售,產(chǎn)業(yè)鏈里的主要利潤(rùn)流入少數(shù)頭部主播手里,終四季青也難逃覆滅的命運(yùn)。

  市場(chǎng)相關(guān)工作人員介紹,他們接到過不止一次來(lái)自工商部門的投訴,都是直播平臺(tái)惹的禍。

  “網(wǎng)友在這些主播的直播間買了衣服以后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,卻沒有售后服務(wù),無(wú)法退貨,只能投訴到工商部門。但當(dāng)工商部門找到我們,我們?cè)僮圆椋l(fā)現(xiàn)這個(gè)人根本不是我們的商家,她只是在直播中借著四季青市場(chǎng)吸引眼球。這不是搗亂嗎?非常影響我們市場(chǎng)和商家的信譽(yù)?!?/p>

  更有甚者在達(dá)成合作后,找另外的廠家大量仿制某些爆款,用更差的面料、更低的價(jià)格進(jìn)行銷售,造成商家名譽(yù)和銷量的“雙重打擊”,出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。

  “這是我們對(duì)抗浮躁銷售的一種自?!鄙虘魺o(wú)奈地表示。

  禁播是為了保護(hù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)客戶

  身處直播電商之城,作為杭州時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)的四季青,為何不去追趕“直播”大潮,反而逆流而行?市場(chǎng)管理方出于怎樣的考量?

  四季青常青市場(chǎng)管理處辦公室張主任說,市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)休閑女裝品類,有300多家經(jīng)營(yíng)戶。直播帶來(lái)的直接影響,是市場(chǎng)的批發(fā)客戶們,“直播間進(jìn)一步擠壓了這些批發(fā)實(shí)體店的生存空間?!?/p>

  “我們目前的立場(chǎng),首先我們是批發(fā)市場(chǎng),要保護(hù)好市場(chǎng)的批發(fā)客戶們,通過禁播能夠保護(hù)這些批發(fā)客戶們的利益;其次,很多的經(jīng)營(yíng)戶們向我們表達(dá)了同樣的問題和需求,禁播也在維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序?!?/p>

  市場(chǎng)方認(rèn)為,禁播在維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。禁播實(shí)施一個(gè)月以來(lái),張主任沒有收到任何反對(duì)的意見。

  現(xiàn)在,每天常青服裝市場(chǎng)的人流量在日均2萬(wàn)左右,比起巔峰期的接近3萬(wàn)仍有差距,“現(xiàn)在,要回暖起來(lái)了,就希望有更多的批發(fā)商能線下走進(jìn)市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮?!?/p>

  批發(fā)市場(chǎng)基本是走利用信息差來(lái)賺錢收入的模式。二級(jí)批發(fā)商從總批發(fā)商處進(jìn)貨后,又會(huì)加價(jià)賣給三級(jí)批發(fā)商,后到達(dá)消費(fèi)者手中的衣服可能已經(jīng)較初的批發(fā)價(jià)翻了一倍。

  而直面消費(fèi)者的直播砍掉中間環(huán)節(jié),便讓事情變得高效??啥?jí)、三級(jí)以及更向下的批發(fā)商不干了。

  總批以極低出廠價(jià)銷售服飾,打破了原有的信息差壁壘,壓縮了二級(jí)和三級(jí)批發(fā)商的利潤(rùn)空間。許多批發(fā)商甚至形成共識(shí),不管衣服質(zhì)量和設(shè)計(jì)有多好,一律不從做直播的總批那里進(jìn)貨。

  對(duì)直播的對(duì)抗步步升級(jí)

  34歲的李楊在常青市場(chǎng)打理著兩個(gè)100多平方米大的檔口,經(jīng)營(yíng)小眾女裝品牌。他記得,早在2020年,常青市場(chǎng)管理方就不支持外來(lái)主播進(jìn)入市場(chǎng)直播帶貨,“也就是走播”。

  疫情爆發(fā)后,市場(chǎng)內(nèi)生意明顯下滑,邊走邊播,帶著網(wǎng)友逛四季青的外來(lái)直播團(tuán)隊(duì)曾紅火一時(shí)?!八麄冞@家店看看,那家店逛逛,把每個(gè)檔口的衣服在批發(fā)價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)七八十元賣出去,賺差價(jià)。”

  “收益是提升的?!崩顥畛姓J(rèn),可他逐漸覺得,這個(gè)商業(yè)模式無(wú)法長(zhǎng)久運(yùn)作,“走播的優(yōu)勢(shì)是零成本,他們?cè)谑袌?chǎng)內(nèi)到處走,款式特別多,但不會(huì)長(zhǎng)久地停留在一家檔口?!?/p>

  從呼吁驅(qū)逐到明令禁止,去年上半年,李楊感覺市場(chǎng)內(nèi)的走播基本消失。

  但去年3月,四季青成為疫情風(fēng)暴中心,生意一度停擺,李楊不得不嘗試直播?!皥?chǎng)播了兩三個(gè)小時(shí),賣出100多件衣服?!贝撕?,直播成為檔口換季促銷的常用手段。

  李楊強(qiáng)調(diào),他們的直播只針對(duì)零售店客戶,而不是散客消費(fèi)者。

  他經(jīng)營(yíng)的檔口已在常青市場(chǎng)立足十多年,擁有數(shù)百位零售店客戶。除了江浙滬,還有不少來(lái)自遼寧、四川、云南等地。

  “這群零售店客戶才是我們長(zhǎng)久的客源,如果我們直接在批發(fā)市場(chǎng)打價(jià)格優(yōu)勢(shì),做面對(duì)消費(fèi)者的直播,對(duì)零售店客戶就太不負(fù)責(zé)任了。他們的貨還怎么可能賣出去?”李楊說。

  如今,常青市場(chǎng)仍未恢復(fù)疫情前的客流。李楊感嘆,檔口盈利比疫情前下滑至少50%。

  但隨著直播在市場(chǎng)內(nèi)被明令禁止,李楊反而看好批發(fā)市場(chǎng)的未來(lái),“消費(fèi)力的回升需要一個(gè)積累的過程,只要有好的市場(chǎng)生態(tài),客戶的購(gòu)買力就會(huì)回來(lái)。”

  網(wǎng)絡(luò)熱議冰火兩重天

  服裝批發(fā)市場(chǎng)禁止直播帶貨的規(guī)定引發(fā)了爭(zhēng)議熱潮。

  有網(wǎng)友直言不諱地說:應(yīng)該關(guān)閉直播和直播帶貨打賞一切功能,恢復(fù)正常狀態(tài)正常工作和正在心理,現(xiàn)在很多年輕人都躺平全民直播帶貨的帶貨,賺打賞的賺打賞,已經(jīng)到了瘋狂走火入魔的變態(tài)行為了,誰(shuí)去一線?誰(shuí)去貢獻(xiàn)?誰(shuí)去生產(chǎn)?誰(shuí)去開發(fā)研究?難道不值得深思嗎?

  也有網(wǎng)友認(rèn)為:直播只要不違法,是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),打壓禁止都解決不了問題的,不在店里播,人家可以拿樣衣去別的地方播。有句話不是說社會(huì)淘汰你連聲招呼都不打嗎,有人選擇實(shí)體店有人現(xiàn)在直播間,如果直播真的不如實(shí)體店,慢慢就會(huì)自然淘汰。畢竟大部分人不是傻子,不會(huì)一直買性價(jià)比不高的東西。

  有網(wǎng)友力挺四季青:皆為利往,主播播久了,四季青商場(chǎng)有等于沒有,終走向沒落。四季青這么搞是想奪得主動(dòng)權(quán),不然主播出名了,都在線上平臺(tái)下單,買家看人下單,都線上鎖住客戶了,線下四季青就毫無(wú)用處。

  浙江傳媒學(xué)院教授朱永祥表示,“四季青的這個(gè)做法我覺得要理性看待,直播行業(yè)通過一段時(shí)間的快速發(fā)展以后,總要慢慢地回歸正常,直播電商也是一樣?!?/p>

  許多商家仍然在進(jìn)行直播

  這不是杭州四季青次限制直播。而在諸如廣州十三行等其它城市的服裝批發(fā)市場(chǎng),也逐漸開始限制商戶的直播行為。

  “服裝批發(fā)市場(chǎng)本來(lái)就是薄利多銷,直播必然會(huì)對(duì)其造成巨大沖擊?!毙袠I(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄向界面時(shí)尚說道,“而且直播還有可能會(huì)拍攝到其它商家的服飾,由此帶來(lái)的抄襲行為會(huì)進(jìn)一步壓力利潤(rùn)?!?/p>

  但無(wú)論出臺(tái)何種條文,終只能限制商戶不在商場(chǎng)內(nèi)部直播。在抖音上以“四季青”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,會(huì)發(fā)現(xiàn)許多商家仍然在進(jìn)行直播,但場(chǎng)地可能是自己的工作室或倉(cāng)庫(kù)。并不是所有人都愿意放棄如此直接和便捷的收入來(lái)源。

  事實(shí)上,伴隨著線上渠道的發(fā)展,二級(jí)和三級(jí)等批發(fā)商能夠賺取利潤(rùn)的空間必然會(huì)逐漸收窄。

  這不是近幾年才發(fā)生的事情,當(dāng)淘寶和京東在十年前發(fā)跡的時(shí)候,相同的爭(zhēng)議同樣出現(xiàn)過。差別可能是,如今有的實(shí)體商家已經(jīng)順應(yīng)形勢(shì)開設(shè)了網(wǎng)店,但還遠(yuǎn)沒有為直播做好準(zhǔn)備。

  浙大城市學(xué)院傳媒與人文學(xué)院新聞系主任李曉鵬認(rèn)為,直播的大趨勢(shì)無(wú)法撼動(dòng),四季青市場(chǎng)的禁播,更像是一種臨時(shí)性的應(yīng)急措施,未來(lái)也必然會(huì)發(fā)生調(diào)整。從四季青發(fā)家史來(lái)看,靠的并不是市場(chǎng)這塊地,而是對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的集聚和優(yōu)化。既然能在線下整合資源,當(dāng)然也能在線上重整旗鼓。

  (來(lái)源:錢江晚報(bào)、潮新聞、界面新聞、趣輔Lotadd、環(huán)球紡織)

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